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Lo primero que ud. debe saber es conocer lo que debe hacer:
Pauta No. 1 en el diseño y desarrollo de un sitio web:
Quiero desarrollar mi sitio web por moda, o por requerimiento de mis clientes.
En principio parece lo más simple, pero en realidad es lo más importante. El éxito de un negocio en Internet depende del objetivo que se quiera alcanzar, y que este haga parte de la estrategia global de mercadeo de su empresa. Lo primero que debe hacerse al respecto es convencerse para qué necesita un sitio web. Es decir usted debe definir el objetivo (Presentación de la Empresa, Ventas Electrónicas, Servicio al Cliente, Servicios a Proveedores, etc).
En segunda instancia recuerde que su pagina web es la imagen de lo que es su empresa, un sitio web es como un restaurante. Imagine que su sitio web es un restaurante próximo a lanzarse y usted invita a sus allegados, clientes, etc; a que lo visiten. Imagine que el restaurante queda en una zona congestionada de la ciudad; al llegar los invitados lo encuentran en obra negra, aún; la carta está compuesta solamente por 3 platos; y solamente tiene un mesero para atender 50 mesas.
Pasando este ejemplo a términos del diseño y desarrollo de una pagina web sería lo siguiente:
El tráfico congestionado sería el tiempo de carga de una pagina (Cuantas personas cree que no asistieron al restaurante por congestión?). De la misma manera si una pagina web o pagina de internet no carga rápido, el cliente abandona.
El restaurante en obra negra es el simil a sitios web con links rotos, secciones interiores que dicen “En Construcción” y lo más importante de todo “EL DISEÑO”. Recuerde “Todo entra por los Ojos”. Un buen diseño le garantizará una sensación agradable a su cliente.
La carta compuesta por 3 platos es el simil a sitios web carentes de información. (Después de tanta algarabía, como cree que quedaron los comensales o invitados al ver que solo tenía 3 platos). De la misma manera, si usted tiene un portafolio de productos extenso “MUESTRELO”; y mostrarlo significa Descripción y Fotografías. En nuestra experiencia hemos encontrado sitios web con ventas electrónicas de productos que no muestran fotografías.
Por último, el mesero que atiende 50 mesas es lo mismo que si usted recibe 50 o 100 solicitudes por correo las cuales responderá dentro de los próximos 2 meses; qué cree que pensarán sus futuros clientes. Realizar un sitio web requiere de un proceso muy serio.
Pauta No. 2 en el diseño y desarrollo de un sitio web:
Quiero que las personas me vean en Internet con el nombre de mi empresa.
Como estrategia de Marca es importante obtener el dominio de la empresa en todas sus extensiones (com, net y org), porque?. A un costo muy bajo y obteniendo un beneficio alto usted protegerá el nombre de su marca, evitando que personas inescrupulosas logren acceder a estos dominios, suplantando su marca o peor aún – creando sitios web con contenido fuerte. Imagine que solamente compra el domino de su empresa en la extensión .com (ej: miempresa.com) y tiempo después lo llama un cliente y le dice que visite la página miempresa.net que promueve temas de contenido no apto para menores. Qué le respondería usted?.
Así mismo, muy seguramente su empresa se puede llamar estudioscivilesstroinghertltda, lo cual indica que su dominio sería estudioscivilesstroinghertltda.com/net/org, lo que significa que cuando alguien le pregunte telefónicamente su correo electrónico, usted le dirá jackson_zambrano@ estudioscivilesstroinghertltda.com. De esta manera, con esto logrará que la recordación de su empresa sea nula y de paso no recibir correos electrónicos. La solución?, utilizar alias de dominio – Los alias de dominio le permiten asignar uno o más dominio apuntando hacia un mismo sitio, conservando en la barra de direcciones el dominio que se escribe. Por ejemplo si su empresa se llama estudioscivilesstroinghertltda.com/net/org, podría adquirir más dominios relacionados con el tema de su empresa (ej: constructorescolombia.com/net/org).
Tenga en cuenta que un alias de dominio es diferente a un punto de dominio (domain pointer). La diferencia radica cuando usted digita el dominio secundario usted será redirigido al sitio web con el dominio primario. Es decir si digita por ejemplo constructorescolombia.com/net/org, al dar enter desaparecerá esta dirección y aparecerá la dirección estudioscivilesstroinghertltda.com/net/org.
Pauta No. 3 en el diseño y desarrollo de un sitio web:
Estuve leyendo en Internet que existen servicios de hosting, hospejade o servidores gratis y/o de bajo costo donde puedo hospedar mi sitio web.
Exactamente, usted tiene toda la razón, los servicios de hosting van desde:
1. Gratis o precios irrisorios,
2. Precios moderados
3. precios supremamente elevados.
Cuál le sirve a usted?.
Un servicio de hosting o servicio de hospedaje de paginas web es como un centro comercial. Imagine que su página está hospedada en un servidor de bajo costo, en donde muchas personas buscando comodidad económica lo adquieren. Imagine que este servidor es un centro comercial en navidad en donde cada uno de los locales son los sitios web que comparten este servidor y, los visitantes del centro comercial son los visitantes que acceden al servidor (a cada una de las paginas hospedadas en ese servidor). Cómo se siente usted en navidad dentro de un centro comercial a reventar?. Pues bien, así se sentirán los visitantes de su sitio web cuando encuentren que su página es lenta, no cargan los servicios, etc.
Si usted. está desarrollando una página personal para mostrar las fotos familiares, algo de su trabajo personal; puede escoger la primera opción, ya que no está representando ninguna marca; pero ojo, entre más barato, más caro a largo plazo.
Si usted desea realmente mantener su sitio un 99.9% del tiempo al aire, con soporte las 24 horas del día, realización de backup diarios, entre otros; entonces, necesita un servicio profesional.
Los ítems al escoger un servicio de hosting o servicio de hospedaje de paginas web son los siguientes:
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Capacidad en Disco dentro del Servidor (medido en MB o GB)
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Ancho de Banda o Tráfico permitido (medido en MB o GB)
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Servicio de Correo. Por experiencia, esta es una de las partes más complejas. Usted debe tener en cuenta lo siguiente:
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Cantidad de Cuentas
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Espacio en disco para cada cuenta (medido en MB o GB)
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Tipo de interface (Texto o Html). Prefiera las que puedan recibir y componer mensajes en html.
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Componentes Adicionales (Agenda de Contactos, Tareas, Notas, poder sincronizar con Outlook o Pocket PC)
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Control Antispam.
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Tipo de Software instalado en el servidor. Prefiera los servidores con sistema operativo “dual”; es decir que corran ASP (Windows) y php (Linux). Así mismo, últimas versiones de los mismos.
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Backup o copia de respaldo diarios
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Soporte 7/24
Tenga en Cuenta que para el año 2005 en Colombia hubo 4.739.000 navegantes aproximadamente y 6,7 millones de usuarios de Internet reunía Colombia al cierre del año 2006, de acuerdo con las estadísticas de la Comisión de Regulación de Telecomunicaciones (CRT). Cuántos usuarios tendrá Internet en Colombia para el 2007?. Cuántas personas desean adquirir su producto y no lo conocen?. Cuántas empresas de su competencia tienen negocios en línea?, Qué espera para realizar su sitio web?.
De esta manera, y en nuestra experiencia de más de 5 años en el mercado, hemos detectado alrededor de 25 pautas a tener en cuenta para el desarrollo de un sitio web., de las cuales solamente hemos referenciado 3 en el presente documento, si desea conocerlas y obtener un servicio y desarrollo profesional de sitios web, contáctenos. |